約款


株式会社留学情報館(以下、弊社とします。)は留学サポート機関です。留学情報サイト、および弊社の留学サービスは本約款に従い、留学手続の代行およびサポートをいたします。(以下、「当サポート」とします。)

1.学校入学申込代行手続き

当サポートのお申込みは、所定の申込書・当サイトのお申込み入力フォームより、必要事項をご記入し、申込内容確認画面にてお申込み内容をご確認の上、ご送信ください。お客様の申込内容を確認後、弊社より確認のメールをお送りいたします。この確認のメールの送信および本約款への同意(署名・捺印)をもって、正式お申込みとさせて頂きます。なお、お申込み者ご本人が未成年の場合、保護者の方による保護者同意書 (別紙)及び本約款の保護者欄へのご署名、ご捺印も必要になります。

2.お申込み条件と参加資格

お申込み条件に年齢制限はありませんが、プログラムや学生寮など別途、年齢制限がある場合があります。詳細はお申込前にお問い合わせください。また、以下のような事由によりプログラムへの参加お申込みをお断りすることがあります。その他お申込時に申告がなく、お申込後、以下のような事由が発覚した場合もプログラムへの参加お申込みをお断りすることがあります。

  • 1. お申込み者の過去の既往症または現在の心身の健康状態がプログラムの参加に不適切であると弊社が認めた場合。
  • 2. 慢性疾患、精神疾患をお持ちの方はその旨をプログラムお申込み時にお申し出下さい。医師からの渡航許可書及び診断書をご提出いただく場合もあります。
  • 3. その他弊社がプログラムの参加に不適切であると認める事由が発覚したときには、お申込みをお断りする場合があります。
3.留学手続きの申込代行費用

代行手続費用は以下のとおりとします。

  • 1. 提携学校: 無料 *留学期間が3 週間以内の場合は15,000 円(税別)の短期手続手数料を申し受けします。
  • 2. 提携外の語学学校: 50,000 円(税別)
  • 3. 大学/ 専門学校/大学付属語学学校手配サポート(2 年制カレッジ・提携大学): 150,000 円( 税別)
  • 4. 大学/ 専門学校手配サポート(4 年制大学): 280,000 円(税別)
4.当サポートの範囲

当サポートは、お客様ご自身が希望される学校が運営するプログラム、及び滞在先などへの各種手続きをサポートするものです。お客様が希望した留学先学校などへの入学、編入、または卒業を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。また、ご提供する留学プログラムは弊社が企画・運営するプログラムではありませんのでご注意ください。当サポートには、以下の内容が含まれます。

  • 1. お客様が選択された学校への出願サポート
  • 2. 学校が手配するホームステイ、寮、アパートなどの申込み手続きサポート( 学校が手配する滞在先の混雑状況によりご希望に添えない場合がございますので、事前にご確認ください。)
  • 3. 留学費用の支払い代行
  • 4. 空港出迎えサービスなど、各種オプションサービスの依頼代行
  • 5. ビザ取得アドバイス( 電話、メールでの一般的な内容に限ります。個別のご質問へはお答えできない場合があります。その際はビザ申請サポート(有料)をご利用ください。)

※手続きサポートは署名、代筆記入も含まれます。
※各種学校の紹介ページで掲載している情報は、日々更新をするように細心の注意を払っておりますが、その内容を保証するものではありません。
※これらのサービスはお客様が留学準備または、現地で留学生活を送る中で必要な最低限のサービスです。より充実した準備や安心をお求めの方は各種オプションサービスをお申込みください。

5.出願書類の提出

出願手続は学校が定める申込規定に従います。お客様には、当サポートお申込み後、申込完了までのステップに従い、出願書類の提出をすすめていただきます。

6.費用などの支払い方法

プログラム料金および、実費のお支払いは必ず当社の指定する期日までに弊社の指定の口座へ日本円でご入金ください。海外送金手数料など、支払いに関する手数料などはお客様にご負担頂きます。なお、指定の期日までに入金が確認できない場合、サービスの提供を停止させて頂く場合もございます。
※分割払いをご希望の場合は別途ご相談ください。

7.為替レート


留学費用などを弊社がお客様に代行して支払うにあたり、計算の規準とする為替レートは、請求日における弊社指定の国内に本店、または支店のある金融機関に表示された為替レートとします。お支払い頂く際のレートは請求日のレートで決定となります。為替レートの変動により生じた差額の金額は申込者の負担となります。弊社では、請求日の留学費用合計額に、経済情勢に応じたパーセンテージ(2-5%)を加算した額にてご請求させていただき、後日精算をいたします。これにより、ご請求後14日間の為替変動による留学費用の不足分は弊社が全額保障いたしますが、14日間過ぎての入金で留学費用に不足分が発生した場合には、後日不足分をご請求する場合がございます。

8.お申込内容変更/ キャンセルなどに伴う手数料

正式お申込後のお申込内容変更/ キャンセルをご希望の場合は、入学金などの諸費用が差し引かれ、返金対象となる授業料/ 滞在費などから以下手数料が引かれて返金されます。

  • 正式お申込後8日以内(※1)
    現地教育機関/滞在施設が定めるキャンセル費用
  • 渡航前
    • 変更(※2)
      留学情報館変更費用8,000円+現地教育機関/滞在施設が定める変更費用
    • キャンセル(※3)
      留学情報館キャンセル費用30,000円+現地教育機関/滞在施設が定めるキャンセル費用
  • 渡航後
    • 受講期間の50%を過ぎた時点以降でのキャンセル
      返金なし
    • 受講期間の50%を超えない時点でのキャンセル/プログラム変更/期間短縮
      留学情報館キャンセル費用30,000円+現地教育機関手数料(未受講分授業料の35%)
    • 滞在先の変更/延長/短縮
      留学情報館変更費用8,000円+滞在先施設が定める変更/キャンセル/延長費用


(すべて税別)
(※1) 申込後8日以内は、クーリングオフ期間に伴い弊社からのキャンセル費は発生しませんが、現地教育機関/滞在施設からキャンセル料金が発生する場合がございます。その際は弊社を通じて、お客様へご請求させていただきます。
(※2) 変更とは、国、学校、受講プログラム、ビザ種類、滞在先、を変更することをいいます。
(※3) キャンセルとは、留学/受講を取りやめることをいいます。
※返金に関わる送金手数料はお客様負担となります。

9.渡航準備、海外留学生保険

パスポート手続き、ビザ手続き、予防接種、健康診断、航空券の手配、海外留学生保険などの渡航準備、手続きはご自身の責任にてご加入、ご準備いただきます。弊社では、お客様ご自身での準備の不備によるトラブルには一切の責任を負いかねます。

10.ビザ取得

渡航の内容に応じて、その国のビザを取得する必要がございます。このビザは、お客様ご自身の責任において必ず渡航前に取得してください。却下の理由を問わず、ビザが取得出来なかった場合、また出発に間に合わなかった場合など、弊社は一切の責任を負いかねます。またその際にかかるキャンセル、航空券・海外留学保険・渡航延期などの変更にかかる手数料などは、本約款に従いお客様負担となりますのでご注意ください。

11.ビザ申請サポート

弊社が行うビザ申請サポートは、ビザ取得を保証するものではありません。ビザ申請が却下された場合や、ビザ取得が遅れた場合、その他いかなる理由による損失についても弊社は一切の責任を負いかねます。また渡航日が迫ってからのお申込みは、サポート自体をお断りさせていただくことがありますのであらかじめご了承ください。

  • 学生ビザ
    • 却下歴なし
      14,800円
  • ワーキングホリデービザ(オーストラリア)
    • 週間以上の受講
      無料
    • 4週間未満の受講
      14,800円
  • ワーキングホリデービザ(オーストラリア以外)
    • 12週間以上の受講
      無料
    • 12週間未満の受講
      14,800円


(すべて税別)
外国籍の方は、追加20,000円(税別)を頂きます。
ビザ申請サポートだけのお申込の場合は50,000円(税別)を頂きます。
学生ビザで却下歴ありの方が、留学情報館サポートで再度却下となった場合は、80,000円(税別)をご返金させていただきます。

12.免責事項

渡航後は留学生個人の責任において行動するものとし、法令、秩序、良俗もしくは留学先などの規則などに違反した場合の責任、損害賠償は留学生個人の負担となり、弊社は一切の責任を負いかねます。また、以下の各事項に該当する場合、弊社はその損害の責任を一切負いません。なお、現地機関、航空会社などにより返金の措置がとられる場合、当該機関の規定に従うものとします。

  • 1. お客様の主観的事由に基づき、お客様の希望留学先、滞在先の条件がお客様のご希望と適合しない場合。
  • 2. 学校や滞在先などの事情により、授業、滞在、費用、その他の内容が弊社の説明や契約時の内容と異なっていた場合。
  • 3. 学校がホームページ、パンフレットなどで公表している授業、プログラム、滞在などの内容と、実際が異なる場合。
  • 4. 現地受入機関の都合や弊社が管理できない事故等の事由により、日程、滞在先、受入機関の提供するサービス、その他のプログラム内容が変更され、履行不能となった場合。
  • 5.お客様と学校、滞在先との間の一切の争議。
  • 6.現地(空港出迎え、現地サポート、学校見学ガイドなどを含む)での事故やトラブル。
  • 7.天災地変、戦乱、暴動などの為に生じる留学及び渡航の中止。
  • 8.病気、ケガ、事故などによる留学及び渡航の中止。
  • 9.旅券及びビザなど渡航に必要な書類が発給されなかった場合、また入国審査において入国が拒否された場合。
13.現地では、学校プログラム同意書、滞在先施設利用規約などへの署名が必要になることがあります。内容をご確認のうえ、ご署名頂くようお願い致します。なお,かかる同意書,利用規約に関する内容、解釈の違い等により生じた紛争に関しては,弊社は一切責任を負いかねます。

14.裁判の管轄

この約款に基づいて契約した内容に関して生じた訴訟については、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所のみを管轄裁判所とします。